据深圳市消防救援支队通报称，12月11日14时46分，深圳市消防救援支队接到报警：南山区粤海大街悦府二期一栋住所起火，消防救援人员已参与处置。16时许，现场消防救援人员告知新京报记者，开始排查，起火点坐落该住所楼28层C户邻近，起火原由于燃气爆破，爆破原因仍在排查。事发后，有人员坠楼，现在已被120急救车拉走。现场消防救援人员表明，现在，27、28、29层明火已被熄灭，30层仍在起火。