近来，顾客莫先生反映，11 月17日清晨1点左右，他和女朋友入住广东深圳奈威L行政公寓酒店（海岸城南油地铁站店）客房，他们正在密切触摸时，客房被两名生疏男人刷开房门。莫先生称，其时两人都受到了惊吓，心思上产生了很大暗影。
对此，记者致电奈威L行政公寓酒店核实事发原因及处理结果，酒店工作人员回绝回应此事，称“不方便泄漏”。
据莫先生介绍，11月16日23时30分左右，他在携程旅行网APP上订了一间奈威L行政公寓酒店的大床房。17日清晨1点左右，莫先生和女朋友抵达酒店挂号入住时，因为大床房售罄，他们与前台洽谈后换了一间双床房。
莫先生回想，他们入住酒店半个小时后，忽然有两名生疏男人用房卡刷开了他们的房门。
“咱们其时正在密切触摸，忽然生疏人开门，两人都受到惊吓，咱们一会儿翻倒下床了。”莫先生表明，虽然其时两人很快便退出客房，并未形成其他损失和损伤，但尔后他与女友每天晚上都睡不好觉，精力和心思上受到了很大的损伤。“或许今后咱们再做密切行为时，心里都会想着会不会有人推门而入，这件事给咱们形成了很大的心思暗影了。”
莫先生说，当日事发后，他第一时间联络了酒店，期望酒店相关负责人出头处理，可是前台以司理住得太远无法赶来为由回绝。半小时之后，莫先生挑选报警。莫先生给记者供给的报警回执显现，莫先生于2024年11月17日01时59分向公安机关报警。
莫先生表明，等差人赶到现场后，有一名自称值勤司理的工作人员呈现。经民警调停后，酒店方提出对住宿费用进行退一赔三的补偿，即补偿4晚住宿费合计1236元。对此莫先生表明难以承受，“我不承受这个计划，退一赔三原本便是行规，我的诉求是期望涉事职工真挚抱歉，并补偿必定的精力损失费，但酒店不认可，让咱们走法令程序。”
莫先生称，因调停未能达到一起，过后他在交际渠道发贴叙述自己的遭受，然后引发重视，其间一篇帖子取得15万余次浏览量，但酒店方再也没有联络过自己，至今也没听到一句真挚的抱歉，后期将会用法令手段维护自己的权益。
接到莫先生投诉后，记者电话联络奈威L行政公寓酒店核实事发原因及处理结果，一名工作人员在电话中表明回绝回应此事，称“无可奉告”。据新闻媒体报道，该酒店工作人员证清晰有此事产生。
对此，陕西恒达律师事务所高档合伙人、闻名公益律师赵良善以为，任何人不得私行刷开他人房门，酒店工作人员更应该具有这种认识，不管是重复开卡仍是办理遗漏，两名生疏男人刷开莫先生现已入住的客房房门，酒店均存在过错。《民法典》第1032条规则，自然人享有隐私权。任何安排或许个人不得以探听、侵扰、走漏、揭露等方法损害他人的隐私权。《民法典》第1033条规则，除法令还有规则或许权利人清晰同意外，任何安排或许个人不得进入、拍照、窃视他人的住所、宾馆房间等私密空间。
赵良善称，两名生疏男人进入莫先生客房，侵略了房客莫先生及其女友的隐私权，需承担中止损害、补偿精力损失等民事责任。酒店作为客房的办理方，构成一起侵权，难辞其咎。房客要求酒店方补偿精力损失费不无道理，并不为过。
赵良善提示，酒店日常应加强内部办理，对其工作人员加强训练，提高维护房客隐私权的认识。酒店本应是房客歇息的隐秘空间，不应沦为侵略个人隐私权的东西。酒店工作人员应结实建立个人隐私维护认识，牢牢守住安全底线，酒店应筑起客房安全的堤堰，让每一位房客都真实体验到舒适感、安全感。（来历：汹涌新闻）
